赤峰北冷空调有限公司是成立于1999年的经赤峰工商管理局备案,注册资本为100万元人民币 。公司是一家从事分体空调零售批发、中央空调工程销售、中央空调工程安装、中央空调工程维修维保为一体的工程专业化公司。专业为提供家/商用空调及智能舒适家居的系统解决方案。公司现设:市场部、技术部、工程项目部、客户服务部、财务部、行政部,自成立以来,凭借专业的系统解决方案,卓越的团队建设,飞速发展,已成为在业界具有良好赞誉的经济实体。赤峰北冷空调设备有限公司愿与社会各界同行同仁一起精诚合作,为客户提供舒适节能空间共创美好未来携手努力。

现代理品牌有

暖通设备销售品类:

AUX奥克斯品牌中央空调赤峰地区总代理

美的品牌中央空调赤峰地区直营商

格力/松下/大金/日立品牌赤峰地区合作代理

通风品类:

法国兰舍新风品牌赤峰地区总代理

松下新风系统赤峰地区合作单位

净水品牌:

美国原装蓝飘尔净水赤峰地区合作单位

售后权限:

美的品牌分体空调及中央空调授权本公司住赤峰地区售后网点

奥克斯品牌分体及中央空调授权本公司住赤峰地区售后网点

企业形象:

产品展示区

技术人员培训现场

前台接待区

员工办公室区

 

技术人员办公区

 

施工工人合影

 

1200平米库房实景

企业内涵

1:企业文化::  精诚合作,团结互助,积极主动,乐观向上

2:企业核心价值观:让服务在北方升华

3:企业服务宗旨:顾客满意百分百  顾客满意 顾客感动  

4:企业用人观: 诚实可靠、善于学习、创新、开拓、进取、规划能力、掌控能力、协作能力

5:企业战略目标:使北冷空调成为家喻户晓的知名品牌

售后服务体系

(一)、服务宗旨

赤峰北冷空调设备有限公司始终坚持:顾客永远是第一位的,让顾客满意、顾客感动的服务宗旨为广大客户服务。

(二)、服务目标

顾客满意百分百!

(三)、服务承诺

赤峰北冷空调设备有限公司作为赤峰地区最大和最早的中央空调商,具备完善的售后服务体系和专业的技术人才。赤峰北冷空调有限公司郑重承诺:产品质保期为1-3年(注品牌不同质保周期不同),质保期内我公司售后部、销售部、施工部等将竭诚为您服务。另外从工程完工之日起,客户有任何技术问题都可免费咨询我公司技术部门,长期为顾客提供免费技术咨询。请拨打热线:0476-8359999

1. 售中服务:

(1). 在商务洽谈过程中免费指导设计方案;

(2). 施工安装过程严格按照国家标准规范实施安装,请您监督验收并形成完整的客户档案存档,确保后续服务的进行。

2. 售后服务:

(1). 设备交付使用后,设备出现故障,我们接到通知后立刻安排售后人员去往

现场解决故障,最大限度的为顾客服务,降低故障时间;

(2). 公司设有配件库,方便快捷;保修期内免费提供;

(3).正式验收后,提供现场3日使用、操作培训。

3. 培训计划:

为使用户能熟练使用商用空调以及今后对空调的日常维护,我公司特向用户提供培训,培训主要分日常使用,日常保养和机组常见故障及解决措施等培训。

日常使用培训:

设备安装完成后,我公司技术人员会对用户进行设备使用培训,内容可涉及空调功能、室内外机结构和控制方法。

日常保养培训: 

设备安装和验收过程中,我公司技术人员会对用户进行保养培训,具体内容涉及空调故障产生原因和故障排除的简单方法等。

培训规划表: